A pedagogia é a ciência que estuda a educação (Piletti, 2010). Tudo que envolve a educação como um fenômeno e um processo social deve ser estudado e compreendido pela pedagogia, ou seja, o que se deve fazer para educar as pessoas, o que pode ser ensinado, como deve ser ensinado, a quem deve ser ensinado, por quem será ensinado etc. Portanto, ao educar estamos atuando pedagogicamente. A educação é um fenômeno universal. A educação não intencional, que é aquela que recebemos do contexto social, do meio em que vivemos e a intencional, aquela que tem objetivos e intenções definidas. Pode ser não-formal (realizada fora dos sistemas educacionais convencionais) e formal (acontece nas escolas agências de instrução). A educação tem um conceito amplo que pode sintetizar como modalidade de influências e inter-relações que vêm convergir para a formação da personalidade social e caráter. Dessa forma, dizemos que a